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4月30日以來,杭州地鐵蕭山國際機(jī)場站上新了一款新服務(wù):行李免費(fèi)寄存業(yè)務(wù)。該服務(wù)在網(wǎng)上迎來一片叫好,有網(wǎng)友留言:貼心!
8日上午,記者來到杭州地鐵蕭山國際機(jī)場站,在服務(wù)臺(tái)旁看到了一塊醒目的行李寄存易拉寶,上面顯示:寄存的流程為“服務(wù)臺(tái)辦理→登記信息→包裹安檢→確認(rèn)行李綁牌與乘客手中編號(hào)牌相對應(yīng)→規(guī)定時(shí)間內(nèi)憑行李編號(hào)牌領(lǐng)取→簽字確認(rèn)”。
“我們的服務(wù)主要針對有短暫行李寄存需求的游客,比如轉(zhuǎn)機(jī)等待時(shí)間較長,想去附近游玩的,或者飛機(jī)晚點(diǎn)的?!焙贾莸罔F蕭山國際機(jī)場站值班站長姚潔告訴記者,雖然寄存服務(wù)是免費(fèi)的,但需要游客當(dāng)天22點(diǎn)前取走寄存的物品。
對于寄存的物品,杭州地鐵也作出了相關(guān)要求:首先,不接收貴重、易損、易碎物品,生鮮、冷凍、易腐物品,以及軌道交通進(jìn)站乘車禁止攜帶的物品;其次,重量超過30千克,或體積大于0.15立方米,或長、寬、高之和超過1.8米的物品,不予以寄存。
“寄存的物品必須可以通過安檢儀的檢測,我們的寄存流程里,所有的寄存物品都需要先過安檢才可以?!币嵳f。
記者跟隨姚潔來到行李寄存點(diǎn),屋子干凈整潔,地上有用膠帶標(biāo)識(shí)好的物品放置位置,目測有30多平方米,可容下200余件行李,“今天到目前為止,一共有8件寄存物品,只有這件還沒取走。”
姚潔說,從提出寄存行李服務(wù)的想法到落地實(shí)現(xiàn),站點(diǎn)花了約一周的時(shí)間把這個(gè)行李寄存空間整理出來。“‘五一’期間,一天大概會(huì)有7到8件行李寄存業(yè)務(wù),而現(xiàn)在則越來越多,能達(dá)到14到15件一天?!币嵏嬖V記者,隨著這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目被越來越多游客注意到,來寄存行李的人并沒有因?yàn)榧倨诘慕Y(jié)束而減少,而是不降反升。
其它地鐵站點(diǎn)也會(huì)開展這樣的行李寄存服務(wù)嗎?杭州地鐵工作人員向記者表示:“機(jī)場只是一個(gè)試點(diǎn),我們將根據(jù)試點(diǎn)的情況進(jìn)行綜合評估,來確定后續(xù)是否在其他站點(diǎn)也推廣相應(yīng)的業(yè)務(wù)?!?/p>
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