Kindle這一“泡面神器”在國內(nèi)謝幕后，又有一款電子閱讀器產(chǎn)品即將退場。記者昨天獲證實，騰訊旗下電子書設(shè)備“口袋閱”將于10月26日停止相關(guān)業(yè)務(wù)運營。
隨著電子閱讀器接連退出，誰能成為數(shù)字閱讀市場的主力成為引人注目的課題。閱讀APP展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢，但用戶留存轉(zhuǎn)化難度也在上升。
能打電話的閱讀器要停運
“大家收到短信沒?今天上午收到短信推送，說是口袋閱要停運了。”近日網(wǎng)友小宇在百度貼吧“口袋閱吧”中發(fā)帖問道。
“不賺錢的東西都會被商家無情拋棄”“口袋閱天貓旗艦店關(guān)門了，京東也下架了”……網(wǎng)友紛紛回帖留言。
記者昨天從運營方證實，口袋閱將于10月26日停止相關(guān)業(yè)務(wù)運營，此后這些設(shè)備將不再支持新書購買。但用戶儲存在設(shè)備中的電子書及個人文檔不會受到影響，賬戶內(nèi)的已購書籍信息和余額資產(chǎn)，與對應(yīng)的QQ閱讀APP/讀書APP同賬戶互通，可繼續(xù)使用。這也是繼Kindle之后，又一款被廠商“拔網(wǎng)線”的設(shè)備。
口袋閱是騰訊旗下閱文集團2019年4月推出的一款多功能電子閱讀器。除電子書功能外，還支持SIM卡和4G全網(wǎng)通，可撥打電話、發(fā)短信，是國內(nèi)首款支持運營商網(wǎng)絡(luò)的電子閱讀器。不過，口袋閱并未在市場上激起太大水花。“軟件自由度太低，基本就是QQ閱讀的墨水屏閱讀器。”一名內(nèi)部人士透露，早在兩年前，口袋閱就已取消實際業(yè)務(wù)負責人。記者注意到，口袋閱電子書服務(wù)號在2020年10月就停止了更新。
事實上，方正、愛國者、紐曼、臺電、當當、京東、掌閱等知名企業(yè)都曾投資過“類紙化閱讀、不傷眼”的電子閱讀器，但結(jié)果都不理想。
功能單一失去用戶黏性
從“紙端”到“指端”，數(shù)字閱讀市場正不斷擴張?！?021年度中國數(shù)字閱讀報告》顯示，截至2021年，我國數(shù)字閱讀行業(yè)整體營收規(guī)模達415.7億元，整體增幅18.23%。其中大眾閱讀達302.5億元，市場規(guī)模占比逾七成，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導力量。用戶方面，2021年我國數(shù)字閱讀人均電子書閱讀量11.58本，用戶基本養(yǎng)成付費習慣。
勢頭正好，為何閱讀器市場卻在急劇萎縮?京東數(shù)字閱讀負責人司軒宇表示，需理性看待電子閱讀器的市場狀況。隨著技術(shù)不斷革新，越來越多用戶會拿電子閱讀器和平板電腦對比。平板電腦不僅功能更多，隨著工藝的成熟，價格也比閱讀器便宜。
市民小慶曾是Kindle的忠實用戶，先后買過三款。“后來我根本不用它們了，手機不香嗎?”小慶說，Kindle在中國市場無法發(fā)揮“書海優(yōu)勢”，許多電子書也存在排版錯位、圖文穿插無序的情況。相比而言，手機APP上免費資源更多，反應(yīng)更靈敏，還能第一時間找到最新書籍。
浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林表示，電子閱讀器逐步退出主流市場，關(guān)鍵原因在于其功能單一，從而失去了電子消費品的用戶黏性，“市場拋棄電子閱讀器，是這個產(chǎn)品沒有針對消費者的需求痛點”。
APP和“電子紙”仍在角逐
未來，誰能取代電子閱讀器?在數(shù)字化閱讀細分市場，閱讀APP早已“占山為王”。第十九次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2021年有77.4%的成年國民進行過手機閱讀，較2020年的76.7%增長了0.7個百分點;71.6%的成年國民進行過網(wǎng)絡(luò)在線閱讀，較2020年的71.5%增長了0.1個百分點;27.3%的成年國民在電子閱讀器上閱讀。
“在線閱讀的‘圈地戰(zhàn)’里，免費閱讀軟件已成大勢。”數(shù)據(jù)機構(gòu)Questmobile分析師表示。不過，手機閱讀APP的月活更依賴免費的作品數(shù)量，目前各平臺內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，用戶留存轉(zhuǎn)化難度也在持續(xù)上升。
廠商們也沒有完全放棄電子設(shè)備。今年以來，多家廠商都相繼推出了大尺寸電子紙平板，產(chǎn)品形態(tài)以智能辦公本為主，希望以更豐富的功能取代電子閱讀器。有數(shù)據(jù)顯示，智能辦公本已超越電子閱讀器成為占比最大的電子紙平板產(chǎn)品。
從事秘書工作的鄧先生近期購買了一款電子紙平板，能與智能手機、筆記本電腦等終端實現(xiàn)互聯(lián)，開會能實時轉(zhuǎn)寫會議速記，紙質(zhì)文檔還可拍照轉(zhuǎn)錄成電子檔，抬筆就能圈畫、批注。“這些復合功能用來日常辦公非常實用。”鄧先生說。
艾媒咨詢創(chuàng)始人張毅對電子紙平板的未來仍充滿疑慮。“智能辦公本等形態(tài)的電子紙產(chǎn)品，本質(zhì)上仍是手機和電腦之間的過渡產(chǎn)品，對大部分人來講并非剛需。想要真正奪回用戶，仍有待突破性創(chuàng)新。”(本報記者 袁璐)
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