中國(guó)旅游研究院最新發(fā)布的經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)(CTA—TEP)顯示，2021年第一季度全國(guó)旅游市場(chǎng)穩(wěn)步回升，消費(fèi)信心進(jìn)一步恢復(fù)，產(chǎn)業(yè)動(dòng)能進(jìn)一步積聚，產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)一步松綁。該指數(shù)穩(wěn)步回升到105.72，同比和環(huán)比分別上升了36.8和20.4，正在步入從“相對(duì)景氣”到“景氣”的通道。“這也是指數(shù)連續(xù)4個(gè)季度恢復(fù)以來(lái)，首次站上‘榮枯線’。”戴斌告訴記者。
“從微觀面來(lái)看，消費(fèi)心理仍然偏于謹(jǐn)慎，但是與去年同期和上一季度相比，已經(jīng)開(kāi)始趨于積極，人們?cè)敢獬鲇尾槊看温糜蜗M(fèi)付出越來(lái)越高的預(yù)算。從旅游組織方式看，雖然各地不再限制組織和接待團(tuán)隊(duì)旅游者，但是旅游市場(chǎng)仍然以散客、自助、自駕和近程游為主。”戴斌介紹。
進(jìn)入二季度傳統(tǒng)出游旺季，旅游業(yè)對(duì)復(fù)蘇充滿了期待。戴斌指出，從清明節(jié)假期三天的數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)內(nèi)旅游出游人次恢復(fù)至疫前同期的94.5%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入也恢復(fù)至疫前同期的56.7%。游客平均出游、游憩半徑同比和環(huán)比也均有較大幅度的增加。值得關(guān)注的是，跨省游游客比例達(dá)17.3%，較春節(jié)假期高出5個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)下疫情發(fā)生以來(lái)假日旅游新高。
中國(guó)旅游研究院的專項(xiàng)調(diào)查顯示，第二季度的居民出游意愿為83.19%，同比和環(huán)比分別增長(zhǎng)4.93和1.02個(gè)百分點(diǎn)。城鄉(xiāng)居民的旅游消費(fèi)心理開(kāi)始從謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)向積極，近郊旅游和跨省旅游意愿分別為43.48%、34.04%。
從旅游目的地搜索量、航班和酒店預(yù)訂量等先行指標(biāo)來(lái)看，國(guó)內(nèi)旅游有望在“五一”節(jié)假日期間接近或者恢復(fù)或者超過(guò)2019年同期水平。來(lái)自攜程方面數(shù)據(jù)顯示，5月1日-5月5日，國(guó)內(nèi)進(jìn)出港航班搜索量同比2020年已提升超過(guò)五倍。如三亞、西安、重慶、成都作為熱門(mén)目的地可謂熱度空前，進(jìn)港航班搜索量分別提升1000%、779%、665%、550%。“搜索量的大幅提升意味著當(dāng)前消費(fèi)者出游意愿強(qiáng)烈，預(yù)計(jì)在未來(lái)兩周內(nèi)會(huì)出現(xiàn)機(jī)票預(yù)訂高峰。”攜程研究院行業(yè)分析師修天陽(yáng)表示。記者從同程旅游了解到，平臺(tái)也預(yù)計(jì)“五一”假期，旅游業(yè)將迎來(lái)超出清明假期的大規(guī)模回暖，出游人數(shù)將大幅增加。
在中國(guó)旅游研究院對(duì)2021年上半年旅游市場(chǎng)展望中預(yù)計(jì)，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)17.22億人次，同比增長(zhǎng)85%;國(guó)內(nèi)旅游收入1.28萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)102%。受商務(wù)、留學(xué)、探親動(dòng)機(jī)的上升影響，入境旅游人數(shù)和外匯收入增幅會(huì)進(jìn)一步上升，出境旅游的降幅會(huì)有所收窄，總體上還在為復(fù)蘇做準(zhǔn)備。
“一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，2019年的時(shí)候，我國(guó)出境旅游1.55億人次，不算上大交通，目的地的旅游消費(fèi)近萬(wàn)億。現(xiàn)在出境旅游消費(fèi)和國(guó)內(nèi)旅游的人均消費(fèi)差距在10倍以上，顯然不是一個(gè)正常現(xiàn)象。疫情給出境游市場(chǎng)按下了‘暫停鍵’，這萬(wàn)億消費(fèi)去哪里了，有沒(méi)有轉(zhuǎn)換成我們現(xiàn)有的消費(fèi)?”戴斌指出，“現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的供給側(cè)還沒(méi)有完全能夠滿足我們旅游消費(fèi)升級(jí)的需求。圍繞消費(fèi)升級(jí)以及市場(chǎng)下沉，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)大有可為。”
“就現(xiàn)在來(lái)看，有一部分轉(zhuǎn)換，比如說(shuō)海南免稅業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的很快。通過(guò)免稅業(yè)務(wù)，海外的購(gòu)物消費(fèi)正逐漸轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)來(lái)。”戴斌進(jìn)一步指出。去年以來(lái)，免稅市場(chǎng)的火爆“有目共睹”。清明節(jié)節(jié)假日期間，?？?、三亞、博鰲免稅店總購(gòu)物人數(shù)74994人次，同比增長(zhǎng)330.4%，銷售額44557.01萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)350.3%，人均花費(fèi)5941元。海關(guān)總署最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年7月1日至2021年4月6日，海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額347億元，件數(shù)4326萬(wàn)件，購(gòu)物旅客496萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)244%、215%、101%。政策利好的刺激拉動(dòng)作用非常明顯。在原有四家免稅店基礎(chǔ)上，近日又批準(zhǔn)新增6家免稅店，目前海南的離島免稅店總數(shù)已經(jīng)達(dá)10家。海南省委書(shū)記沈曉明本周?chē)?guó)新辦發(fā)布會(huì)上透露，2021年離島免稅銷售額預(yù)計(jì)能夠超過(guò)600億元目標(biāo)。
除了海南，包括深圳、廣州、北京等多地也相繼發(fā)力免稅業(yè)務(wù)。如廣州開(kāi)始探索設(shè)立市內(nèi)免稅店，廣州北站免稅商業(yè)綜合體項(xiàng)目將打造超級(jí)樞紐的地標(biāo)型旅游購(gòu)物目的地;深圳前海管理局透露，中免將在前海綜保區(qū)建設(shè)亞太免稅品中心倉(cāng)和調(diào)撥中心、粵港澳大灣區(qū)免稅及高端旅游消費(fèi)中心在內(nèi)的“一倉(cāng)兩中心”。
“再比如從去年假期以及今年春節(jié)一些監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，一部分城市周邊的高端度假消費(fèi)轉(zhuǎn)移回來(lái)了。”戴斌指出。綜合數(shù)據(jù)來(lái)看，去年以來(lái)城市周邊“微度假”持續(xù)火爆。諸如上海、杭州、蘇州等長(zhǎng)江三角洲的城市群周邊，高端租車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)始興起，周邊高端度假酒店節(jié)假日也是人滿為患。攜程數(shù)據(jù)顯示，清明節(jié)自駕租車(chē)預(yù)訂量對(duì)比2019年增長(zhǎng)155%;私家團(tuán)預(yù)訂量對(duì)比2019年增長(zhǎng)260%;主題游亦有不俗表現(xiàn)，訂單量對(duì)比2019清明假期增幅達(dá)127%。
消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)，下沉市場(chǎng)的開(kāi)拓更是不容忽視的新機(jī)遇。“去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù)告訴我，去年他們賣(mài)的900多萬(wàn)張機(jī)票，很多是來(lái)自于四、五線城市縣城的小鎮(zhèn)青年，這就是個(gè)很好的現(xiàn)象。”戴斌指出。來(lái)自去哪兒數(shù)據(jù)顯示，2020年其新增用戶當(dāng)中，三線以下城市用戶占比達(dá)到46%。有934萬(wàn)用戶通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了其人生第一張機(jī)票，增長(zhǎng)量創(chuàng)近5年新高。從內(nèi)蒙古阿爾山市到四川的馬爾康市，從青海的祁連到山東的長(zhǎng)島，這些用戶覆蓋了國(guó)內(nèi)1827個(gè)縣級(jí)城市，當(dāng)中還包括甘肅通渭、貴州威寧、云南鎮(zhèn)雄等多個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前下沉市場(chǎng)活躍用戶已突破6億，巨大的用戶增量正成為旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)引擎。事實(shí)上，近年來(lái)在線旅游下沉市場(chǎng)的滲透度也正逐步加快。以同程藝龍為例，其2020年財(cái)報(bào)顯示，下沉市場(chǎng)不僅是其業(yè)務(wù)加速?gòu)?fù)蘇的動(dòng)力，也是其獲取付費(fèi)用戶的巨大源泉。截至2020年12月31日，同程藝龍居住在中國(guó)非一線城市的注冊(cè)用戶約占總注冊(cè)用戶的86.3%，微信平臺(tái)上的新增付費(fèi)用戶約61.7%來(lái)自中國(guó)三線及以下城市。此外，華住、錦江、首旅如家等頭部酒店集團(tuán)近年來(lái)也將戰(zhàn)火從一線城市燒到二、三線城市，甚至更下沉的市場(chǎng)。
旅游市場(chǎng)的穩(wěn)步恢復(fù)帶動(dòng)旅游企業(yè)家信心上揚(yáng)。專項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，旅游市場(chǎng)主體對(duì)本季度和上半年旅游行業(yè)總體發(fā)展形勢(shì)持樂(lè)觀態(tài)度的占比78%，對(duì)所在企業(yè)持樂(lè)觀以上態(tài)度的占比也達(dá)七成，旅游集團(tuán)、旅游景區(qū)的態(tài)度相對(duì)更加樂(lè)觀。
“企業(yè)家信心指數(shù)的上升和行業(yè)樂(lè)觀預(yù)期的增加，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)拉升旅游投資、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)品質(zhì)，市場(chǎng)主體活力有望進(jìn)一步增強(qiáng)。”戴斌表示，隨著“十四五”旅游發(fā)展規(guī)劃的落地實(shí)施，長(zhǎng)城、長(zhǎng)征、大運(yùn)河、黃河國(guó)家文化公園、世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)、國(guó)家旅游休閑城市、京張?bào)w育文化旅游帶的建設(shè)，以及政府主導(dǎo)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)投資，都會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)社會(huì)投資旅游的積極性。同時(shí)，隨著航空和高速交通網(wǎng)絡(luò)的完善，鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化也將進(jìn)一步優(yōu)化旅游供給的空間布局。
今年以來(lái)，已有10多個(gè)省市區(qū)披露了2021年重點(diǎn)文旅項(xiàng)目名單。如廣東2021文旅重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目總投資額擬超4145億，江蘇計(jì)劃全年投資488億元;貴州計(jì)劃完成投資514.49億元;海南重點(diǎn)文旅項(xiàng)目投資擬超300億元。北京、上海等地文旅項(xiàng)目受土地限制，更多聚焦提質(zhì)增效、創(chuàng)新融合，鼓勵(lì)新型文化和旅游企業(yè)、業(yè)態(tài)、消費(fèi)模式。
記者不完全統(tǒng)計(jì)，僅3月以來(lái)目的地發(fā)布的文旅項(xiàng)目簽約、投資總金額已逾3000億元，涉及類型包括主題樂(lè)園、旅游度假區(qū)、文化旅游島、紅色旅游景區(qū)等。湖北武漢新簽約38個(gè)文旅項(xiàng)目總投資則高達(dá)1609.05億元;安徽黃山計(jì)劃推進(jìn)178個(gè)文旅項(xiàng)目總投資約747億元;四川綿竹擬完成118億重點(diǎn)文旅項(xiàng)目投資。而進(jìn)入“十四五”時(shí)期，文旅投資熱度更有望進(jìn)一步發(fā)酵。
