中新財(cái)經(jīng)2月2日電 (葛成)春節(jié)期間,不少傳統(tǒng)汽車(chē)4S店已經(jīng)放假休息,汽車(chē)行業(yè)圍繞新零售、新業(yè)態(tài),又做出了怎樣的創(chuàng)新呢?圍繞各大商圈打造的汽車(chē)品牌體驗(yàn)店,就開(kāi)辟了一條全新的賽道。
2021年以來(lái),各大品牌紛紛進(jìn)駐市區(qū),開(kāi)辟“新戰(zhàn)場(chǎng)”,在各大商圈打造了品牌體驗(yàn)店,消費(fèi)者逛街、吃飯的閑暇,就可以接觸到炙手可熱的新車(chē),“不打烊”的體驗(yàn)店也讓有意向購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者可以“大飽眼福”。
1月31日,位于北京五棵松華熙Live的小鵬城市展廳照常營(yíng)業(yè)。 葛成 攝
位于北京五棵松華熙Live的小鵬汽車(chē)展示店,春節(jié)期間吸引了大量看車(chē)的消費(fèi)者。消費(fèi)者張先生表示,最近剛好考慮換車(chē),新能源汽車(chē)也是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。剛好在這里看到了小鵬汽車(chē)的展示店,外觀好看,空間合理,關(guān)鍵是吃完飯就能溜達(dá)一下,感覺(jué)看車(chē)也成為了逛街的一種消遣。
小鵬汽車(chē)市場(chǎng)總監(jiān)魏崢表示,小鵬將傳統(tǒng)的4S拆分成2S+2S,第一個(gè)2S是在核心商圈建立體驗(yàn)中心,主要用于銷(xiāo)售、展示和收集數(shù)據(jù);第二個(gè)2S則是超級(jí)服務(wù)中心,用于提供交付、維修、保養(yǎng)、零配件等功能。
銷(xiāo)售顧問(wèn)王先生則表示,春節(jié)期間,汽車(chē)商圈城市展廳繼續(xù)營(yíng)業(yè)對(duì)于品牌推廣,產(chǎn)品銷(xiāo)售方面都非常有幫助。這幾天看車(chē)的客戶(hù)非常多,雖然這里不能提供試駕,但消費(fèi)者們的熱情依然不減,部分消費(fèi)者這幾天直接就在展廳訂了車(chē),“不打烊”讓我們春節(jié)期間也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
一直以來(lái),汽車(chē)行業(yè)主要圍繞4S店進(jìn)行銷(xiāo)售、保養(yǎng)等工作,與普通消費(fèi)者的距離較遠(yuǎn),而隨著零售新業(yè)態(tài)的發(fā)展,尤其是隨著新能源汽車(chē)快速發(fā)展,眾多造車(chē)“新勢(shì)力”品牌并沒(méi)有選擇像傳統(tǒng)品牌一樣開(kāi)啟眾多4S店,而是針對(duì)重點(diǎn)城市,在各大商圈開(kāi)辟城市展廳。消費(fèi)者在這里既可以體驗(yàn)到展車(chē),又可以選車(chē)和預(yù)訂。
1月31日 位于北京五棵松華熙Live的蔚來(lái)城市展廳。葛成 攝
目前,造車(chē)新勢(shì)力普遍采用了互聯(lián)網(wǎng)+線下體驗(yàn)中心的方式,來(lái)為消費(fèi)者提供“一體化,多觸點(diǎn)”的銷(xiāo)售服務(wù)體驗(yàn),并通過(guò)全平臺(tái)直營(yíng)銷(xiāo)售渠道來(lái)提升購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
中新財(cái)經(jīng)探訪了解到,除了小鵬外,在北京五棵松華熙Live的地下露天廣場(chǎng)中,蔚來(lái)和理想也開(kāi)辟了品牌體驗(yàn)店?!拔敌±怼比以燔?chē)新勢(shì)力齊聚一堂,過(guò)節(jié)期間“不打烊”。
1月31日,位于北京五棵松華熙Live的理想城市展廳。 葛成 攝
除了露天式的展示店外,一些傳統(tǒng)品牌也不放過(guò)品牌和產(chǎn)品推廣的機(jī)會(huì),相繼迎接新模式,在商場(chǎng)里進(jìn)行布局。福特旗下的新能源品牌Mustang Mach-E,借助品牌迎新之機(jī),登陸了位于北京西直門(mén)的凱德商場(chǎng),吸引了不少消費(fèi)者駐足。
消費(fèi)者李女士表示,自己在逛街過(guò)程中,就被車(chē)輛的外觀吸引過(guò)來(lái),感覺(jué)這車(chē)顏值、性能都在線,這是他首次想主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)新能源車(chē)。這種商場(chǎng)里的展銷(xiāo)店,不像以往傳統(tǒng)的4S店距離那么遠(yuǎn),讓自己在逛街閑暇就能進(jìn)來(lái)坐坐,體驗(yàn)非常好。
位于北京西直門(mén)凱德商場(chǎng)一層的福特野馬展廳。葛成 攝
新零售模式的轉(zhuǎn)型也讓汽車(chē)銷(xiāo)售的理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。汽車(chē)展廳已經(jīng)遍布寫(xiě)字樓、大型購(gòu)物中心、酒店和文化中心,或臨近交通樞紐的商圈,以及用戶(hù)聚集的生活圈,把體驗(yàn)中心開(kāi)到用戶(hù)的身邊,讓用戶(hù)買(mǎi)車(chē)更便捷、更輕松。
近期,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于做好近期促進(jìn)消費(fèi)工作的通知》就提出,要進(jìn)一步激發(fā)智慧零售新活力。發(fā)展零售新業(yè)態(tài),加快培育體驗(yàn)式、沉浸式消費(fèi)新場(chǎng)景和便利化水平,滿(mǎn)足“宅經(jīng)濟(jì)”、“云生活”等新消費(fèi)需求。
據(jù)了解,目前,飛凡汽車(chē)、小鵬、理想、蔚來(lái)、大眾等品牌都已經(jīng)在各大城市開(kāi)辟了城市展廳,春節(jié)期間,消費(fèi)者要想近距離地看車(chē),有了不少新地方可以選擇,你準(zhǔn)備春節(jié)期間買(mǎi)車(chē)嗎?
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